Locations courtes à Nancy : l'art d'être un voyageur parfait
Voyageur parfait qui utilisez les locations courtes à Nancy, en Moselle ou ailleurs, qui êtes-vous ? Après deux années d’expérience en conciergerie, l’équipe Elite Premium tient à poursuivre dans sa lancée et proposer des prestations toujours plus qualitatives.
Pour cela, nous mettons en place plusieurs actions :
Passer 24 heures dans chaque logement de manière régulière, pour vérifier que tout fonctionne, et peaufiner le nettoyage si nécessaire,
(Nous en profitons pour faire des contenus ! Rejoignez notre page Facebook pour ne rien manquer !)
Des échanges fréquents avec les commerçants des alentours pour vous recommander les bons plans et lieux à ne pas manquer.
Tenir compte de chaque feedback, positif ou négatif.
Dans ce contexte, nous avons réalisé le profil type du locataire parfait. Les conseils sont valables pour notre appartement T3 à Nancy, mais aussi pour la villa avec piscine.
Comment fonctionne airbnb et, de manière plus générale, les conciergeries ?
Quelles sont les règles quand on réserve une location courte durée en Lorraine ?
Pourquoi est-il important de respecter ces instructions ?
Tout est expliqué sur cette page.
Locations courtes à Nancy : les règles du locataire parfait (valables sur airbnb ou en conciergerie)
Tout au long de votre séjour, les contacts sont personnalisés. Juste avant votre arrivée, Maxime vous envoie un guide, traduit dans la langue de votre choix (anglais, allemand, chinois mandarin, néerlandais ou français).
Nos voyageurs y trouvent toutes les informations, comme le code Wifi, les spécificités du logement, et les restaurants, kebabs et visites à proximité.
Si toutefois, il vous reste des questions ou que vous souhaitez signaler un problème, vous pouvez contacter Maxime par SMS.
Toujours soucieux d’offrir une expérience premim, il est souvent sur la route ou entre deux accueils. Il est donc préférable de réserver les appels pour les urgences.
Locataire parfait : votre arrivée dans la location appartement à Nancy
La précision n’est pas superflue : l’équipe d’Elite Premium demande le nombre de voyageurs attendus dans votre location. Plusieurs raisons à cela : elles sont essentiellement légales et logistiques. En effet, la conciergerie est responsable de logements, qu’elle est chargée de mettre en location.
Dès lors, il est essentiel que nous contrôlions les identités et les âges, pour vérifier par exemple, que tout le monde est bien majeur. Cela permet aussi de prévoir du linge supplémentaire, et de nous assurer que le nombre d’invités ne dépasse pas la capacité du gîte.
Pour ces raisons, nous exigeons le respect du nombre de voyageurs annoncé. Tout ajout doit être préalablement validé par Maxime ou Denovan, vos hôtes. En contrepartie, ils veillent à se montrer flexible si vous avez des imprévus.
Les bonnes pratiques du locataire parfait (maisons avec piscine en Lorraine)
Les jacuzzi et SPA, les piscines sont des équipements onéreux. Il est essentiel de respecter les infrastructures à votre disposition.
Par exemple, il n’est pas toléré d’y manger ou boire, car le nettoyage et le filtrage de l’eau coûtent cher et demandent l’intervention d’un professionnel. Sinon, les locataires qui suivent ne profiteront pas de la même qualité de service que les précédents. Impossible dans une conciergerie haut de gamme.
Ensuite, il est conseillé de se rincer à l’eau sans savon avec son maillot de bain, afin d’éliminer les résidus de lessive et de shampooing. En effet, cela permet de conserver l’eau en bon état et de ne pas faire “un bain moussant” dans les SPA.
Locations courtes à Nancy : les enfants et les animaux du voyageur parfait
Elite Premium est toujours ravi d’accueillir les enfants, les familles nombreuses, y compris quand certains membres ont quatre pattes.
Notre équipe est consciente que “les accidents, ça arrive”. Une caution n’est généralement pas retenue pour un événement involontaire, mais plutôt pour des négligences délibérées.
Toutefois, vous restez responsables de celles et ceux qui vous accompagnent. Ainsi, il est par exemple intéressant de placer un sac plastique ou une alèse sous une litière de chat ou sous sa gamelle, pour ne pas abîmer le parquet. Ou de les placer dans la salle de bain, dont le sol est en linoléum, et craint donc moins les projections de liquide.
Ces règles élémentaires rappelées, nous pouvons terminer cette page avec les 3 questions les plus fréquentes de nos voyageurs parfaits (presque tous !)
FAQ Elite Premium : locations courtes T2 ou T3 à Nancy ou En Lorraine
Si Airbnb a pris son envol depuis 2020, les conciergeries suscitent parfois des questions. Parmi les plus fréquentes, on retrouve ces 3 demandes, les plus fréquentes.
J’ai un problème avec mon airbnb à Nancy : comment faire ?
Tout d’abord, consultez le guide pour vérifier que les informations n’y sont pas.
Vous pouvez signaler les dysfonctionnements et poser vos questions par l’application Airbnb (si vous êtes passé par ce biais) ou directement au 0616125881.
En cas d’urgence, il est possible de téléphoner : Maxime et Denovan vous répondront rapidement, et si nécessaire, viendront vous aider à régler ce problème.
Je n’arrive pas à réserver les appartements à Nancy : comment faire ?
Victimes de leur succès, les appartements à Nancy (un T2 et un T3), sont en location à partir de 2 nuits consécutives. Ajoutez un jour à votre voyage, les créneaux se libèreront. Nous agissons ainsi car nous soignons chaque logement, et tenons à accorder au ménage un temps suffisant. Tout est alors parfait pour nos prochains voyageurs.
Doit-on faire le ménage avant de quitter les locations courtes Elite Premium ?
Une prestation de ménage professionnel est comprise dans le prix de la location d’appartement ou de villa. Toutefois, dans un souci de qualité et de respect de chacun, nous demandons à nos voyageurs de bien vouloir faire leur vaisselle et placer les déchets dans un sac poubelle. L’emplacement des conteneurs est indiqué dans les guides, traduits en plusieurs langues et donnés à tous les voyageurs avant leur arrivée.
Convaincu ? Découvrez nos locations courtes en Lorraine ou dans les Vosges sur notre onglet Réservations.